AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Drinks & More GmbH & Co. KG gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Bestellung im Drinks & More Online Shop (www.ready2drink.de) in der jeweils gültigen Fassung.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von sieben Tagen ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
2.2 Drinks & More steht es frei, Online Bestellungen nicht anzunehmen. Wird Drinks & More eine Bestellung nicht ausführen, teilt Drinks & More dies dem Besteller unverzüglich mit.
2.3 Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.
2.4 Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde/die Kundin, dass er/sie 18 Jahre alt ist.
3. Erwerb und Einlösung von Gutscheinen
3.1 Der Kunde kann neben Produkten auch Online-Gutscheine für den Ready2Drink-Shop im Wert von 15€, 25€ und 50€ erwerben. Nach der Bestätigung der Bestellung wird ein personalisierter Gutschein-Code an die Mailadresse gesendet, mit welcher die Bestellung getätigt wurde. Dieser Gutschein-Code kann dann zur Zahlung im Ready2Drink-Shop verwendet werden.
3.2 Die Gutscheine können nach Erwerb nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
3.3 Bei Verwendung von Gutscheinen als Zahlungsmittel gilt das Guthaben, welches zum Zeitpunkt des Einlösens auf dem jeweiligen Gutschein-Code hinterlegt ist. Das Guthaben auf Gutscheinen wird nicht verzinst und nicht gegen Bargeld ausgezahlt.
3.4 Bei Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit des Gutschein-Codes übernimmt Ready2Drink keine Haftung.
3.5 Es bleibt Ready2Drink vorbehalten, eine Zahlung mit Online-Gutschein im Einzelfall abzulehnen, wenn die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich ist.
3.6 Pro Bestellung können mehrere Online-Gutscheine eingelöst werden. Deren Wert wird für die aktuelle Bestellung verwendet und automatisch vom Auftragswert abgezogen. Restsummen, die nicht durch den Gutschein gedeckt sind, können mit einer der übrigen unter Ziffer 10. genannten Zahlungsmittel beglichen werden.
4. Abwicklung, Shopify
Zur Bereitstellung unserer Angebote und Abwicklung unserer Bestellungen nutzen wir die Plattform Shopify https://www.shopify.de/). Zur Bestellung braucht der Kunde einen Shopify-Account. Für diesen Account gelten ausschließlich die AGB und die Datenschutzhinweise von Shopify.
5. Personalisierte Artikel
5.1 Sofern der Kunde / die Kundin einen durch Zusendungen des Kunden / der Kundin (Texte) personalisierten Artikel (z. B. Kühlbox) bestellt, wird der Kunde / die Kundin es unterlassen, Texte zu nutzen, die gegen die öffentliche Ordnung und / oder die guten Sitten verstoßen, insbesondere solche, die andere Personen diskriminieren und / oder beleidigen; und / oder radikale, rassistische oder anstößige Inhalte haben. Weiterhin erklärt der Kunde / die Kundin mit der Zusendung der Texte, dass diese frei von Rechten Dritten sind bzw., dass der / die Kundin die entsprechenden Nutzungsrechte besitzt; und, dass diese keine Persönlichkeitsrechte verletzen.
5.2 Der Kunde / die Kundin verpflichtet sich, Drinks & More von allen Verlusten, Schaden, Haftungen, Kosten (einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung), Ausgaben oder Geldauflagen freizuhalten, die Drinks & More infolge dessen erleidet, dass der / die Kunde/in die Verpflichtung nach Ziff. 5.1 verletzt.
5.3 Im Falle, dass der Kunde/in ein eigenes Motiv an Drinks & More übermittelt oder sonstigen Einfluss auf das Produkt (z. B. Textpersonalisierung) nimmt, versichert der Kunde/in Drinks & More gegenüber, dass Text frei von Rechten Dritter sind. Etwaige Urheber-, Persönlichkeitsrechte- oder Namensrechtsverletzungen gehen in diesem Fall vollständig zu Lasten des Kunden/in. Des Weiteren versichert der Kunde/in, dass er durch die Individualisierung es Produkts keine sonstigen Rechte Dritter verletzt.
5.4 Der Kunde verpflichtet sich, Drinks & More von allen Forderungen und Ansprüchen freizustellen, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde/in die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde/in erstattet Drinks & More alle in diesem Zusammenhang entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.
5.5 Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
6. Widerrufsrecht / Ausschluss von Widerrufsrecht
6.1 Sofern der Kunde Verbraucher ist, steht ihm hinsichtlich aller in unserem Shop erworbenen Artikel ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und die Voraussetzungen der Rückgabe finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht in Ziff. 7.
6.2 Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Drinks & More GmbH & Co. KG, Hagener Straße 261, 57223 Kreuztal Tel.: 02732 8808864, E-Mail: service@drinks-and-more.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Widerrufsformular kann auf der Website oder direkt vom Customer Care Team unter service@drinks-and-more.com angefragt werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Dies gilt jedoch erst, wenn wir die Ware von Ihnen zurück erhalten haben oder Sie nachweisen können, dass Sie sie zurückgeschickt haben (zum Beispiel mit einem Einlieferungsbeleg des Paketdienstes). Wenn Sie die Ware noch nicht bezahlt haben, müssen Sie diese ab dem Widerruf den Kaufpreis des widerrufenen Kaufvertrages nicht bezahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
7.3 Musterwiderrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie auch dieses Formular ausfüllen und es an uns zurücksenden:
An die Drinks & More GmbH & Co. KG, Hagener Str. 261, 57223 Kreuztal, Tel.: 02732 8808864, E-Mail: service@drinks-and-more.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
Bestellt am (…) /erhalten am (…)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
8. Lieferung / Versandkosten
8.1 Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Lieferung erfolgt generell über die Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, und zwar innerhalb von ca. 3 – 5 Werktagen nach Bestelleingang, sofern nicht auf der Produktdetailseite anders angegeben. Sofern uns Ihre gültige E-Mail-Adresse vorliegt, werden wir Sie über den Versand Ihres Paketes informieren und Ihnen die Sendungsnummer zur Verfügung stellen. Mit Hilfe der Sendungsnummer können Sie auf der Website der Deutsche Post AG (https://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html) den Status Ihrer Sendung entnehmen. Zudem werden wir Ihre E-Mail-Adresse an die Deutsche Post AG weiterleiten, damit Sie die Ankündigung Ihres Pakets erhalten.
8.2. Die Porto- und Versandkosten pro Auftrag betragen pauschal 6,90 Euro. Ab einem Warenkauf über 30 Euro ist der Versand kostenlos.
9. Gewährleistung, Transportschäden
9.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
9.2 Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
10. Preise / Einsatz von Drinks & More
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise im Online Shop sind Euro Preise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
11. Zahlung
Der Kunde/in zahlt wie es für ihn / sie am bequemsten ist. Wir bieten dem Kunden/in verschiedene, nachstehend genannte Zahlungsarten an.
Per Kreditkarte:
Wir akzeptieren die Zahlung per Kreditkarte (VISA, und Euro- / Mastercard). Bei einer Bestellung mit Kreditkartenzahlung gibt der Kunde/in bitte direkt seine 16-stellige Karten-Nummer, den Sicherheitscode sowie das Gültigkeitsdatum an. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Per PayPal:
Im Fall einer PayPal-Zahlung werden Sie nach Abschluss des Bestellvorgangs automatisch zum Bezahldienst PayPal weitergeleitet. Der Ablauf der Zahlung richtet sich sodann nach den Bestimmungen von PayPal.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dinks & More.
13. Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht
13.1 Der Kunde/in hat das Recht zur Aufrechnung nur dann, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Drinks & More anerkannt sind.
13.2 Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde/in befugt, wenn der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
14. Plattform zur Online-Streitbeteiligung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
15. Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Drinks & More Online Shop
Stand: März 2024.
